Skittles, les médias sociaux et… rien d'autre!
Certaines entreprises intègrent progressivement les médias sociaux (réseaux sociaux, blogs, micro-blogs, plateformes d’échanges…) dans leur stratégie de marketing et de communication. Un peu, beaucoup… ou pas du tout.
La marque de bonbons Skittles, elle, a décidé d’abandonner entièrement son identité corporate sur le Web au profit d’une présence 100 % « social media ».
Pourquoi? Voilà la raison que la marque donne à ses consommateurs: « Whatever we can do cannot be as awesome as what you, guys and girls, can do. So we’ll just link to it and let you do your thing. »
En résumé, Skittles ne communiquera plus sur elle-même mais laissera les internautes faire…
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